一、产品介绍

基于互联网+思维，运用大数据技术框架，赛文公司2015年自主研发出集个性化学习、智能测试中心、精品答疑、前沿资讯、互动答疑、学习空间为一体的”学、问、考、练、答 “全流程管理学习服务平台——《学问网全媒体自主学习库》。该数据库是国内首家MOOC慕课型数据库，解决了目前视频题库存在的缺乏完整的学习环节、缺乏同步答疑平台、缺乏个性化学习服务、缺乏大数据技术支持等现状问题。具有强大的智能分析功能，提供主动推荐的服务模式，是学习服务的高端产品。

二、数据库内容介绍

1、慕课化的优质课程资源

解决了课程体系完备性问题，全部课程慕课化升级，提供大数据分析支持
● 大学基础课程系列：梳理知识脉络，浓缩学科精华
涵盖教育部规定的12大主干科目，课件内容根据权威教材编制，包括哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、农学、医学、管理学、艺术学等优质课程，涵盖大学各个专业。确保每个专业课程模块的含金量，为在校广大师生提供便捷的课程辅助平台。
● 考试辅导课程系列：考试名师云集，归纳重要考点
主要来源于名师辅导班的各个班次讲义课程。内容最新、精准度最高，涵盖会计类考试、法律类考试、考研类考试、公务员类考试、外语类考试等课程内容。可以短时间内提高学生的考试能力。
● 考研专业辅导课程系列：详解基础学科，巩固重点难点
专门为跨专业考研的学生定制研发，包括考试热点分析、专业真题、名师讲义一站式解决跨专业难题。内容包括考研经济学、考研教育学、考研心理学、考研中西医等。

2、智能化的学习测试中心

解决传统题库类、视频库的智能数据分析难题，真正的个性化学习服务
● 精品试题战略：不搞题海战术，以优化用户知识结构为目标
精选了各类考试全真试题、模拟试题。依托名师团队，提供权威的解析；
● 学习服务升级：大数据技术平台，提供个性化的学习分析报告
基于云数据平台，提供强大的成绩分析功能、趋势分析、同类考试比较分析；支持在线答题、在线评分、精准解析、时间提示，考点提问等多种功能。

3、创新的学习答疑服务平台

解决了学习环节中的答疑解惑难题，有效弥补课堂教学的不足
● 精品答疑系列：上万个知识点，权威解答针对学科和考试的权威解答。
● 名师答疑系列：定期邀请名师入驻，现场解答
● 互动答疑系列：大型O2O开放答疑平台，用户随时可以提问。

4、前瞻性的学科资讯

解决了校园学习和社会发展的信息不对称问题
● 考试资讯：各类热门考试最新信息
第一时间提供各类考试信息情报，针对在校师生，提供专属的考试情报；
● 学科资讯：特色学科、新兴学科、重点学科的相关资讯
支持学科定制，用户可以根据自己的关注学科，选择资讯订阅推送服务。
● 行业资讯：行业发展展望，行业趋势分析
拥有经济类、公务员类、外语类、计算机类、考研类、工程类、法律类、医学类等相关学科的最新行业发展资讯。

5、个性化的特色服务

● 全程托管式服务：服务零负担；
● 数据库服务模式创新：提供高校用户行为趋势报告；
● 提供多种线下服务：学问杯知识竞赛，高端研讨服务，对高校开放平台接口，用户宣传活动等；
● 全方位的支持服务：第一时间解决师生问题，配备领先的呼叫服务中心，提供电话支持和在线支持等。
三、 产品优势
1、 紧密结合高校学科建设，彻底解决师生专业课学习问题。
专业课是在校学生专业知识积累的基础，专业课学习与公共课有很大不同，赛文根据教育部权威的专业排名，邀请专业顶级名师编写讲义课程，提供精选全真试题，一站式解决在校师生的专业学习难题。
2、 创新的大型互动答疑服务
传统的学习类产品少有答疑功能，甚至没有答疑功能，造成读者学习时有疑问无人解答，对在线学习失去兴趣。赛文提供大型互动答疑库服务，不仅邀请专业名师入驻，同时也开放平台，形成提问与回答的良性互助，第一时间解决读者的知识疑问，增强读者对图书馆服务的依赖度。
3、 强大的学习服务平台
产品包括考试中心、课程中心、资讯中心、互动答疑中心、检索中心，覆盖了在线学习的各个环节，构成了完整的服务体系；
4、 个性化的学习服务功能
针对每个用户制定相关的学习方案，通过成绩分析报告，得到自身的历史成绩分析，在同类考生中的成绩排名，找出知识掌握的薄弱环节，有的放矢进行学习。
5、 最及时的内容更新
资讯、试题、讲义课程均系当年最新内容，与当年的考纲同步跟新。
四、产品服务体系
l 免费开通试用账户，提供试用通知新闻模板，定期提供使用记录分析报告。
l 配合图书馆为本校提供免费讲座，赠送讲座礼品。
l 配备国际领先的呼叫中心，为图书馆开通技术服务热线和课程内容咨询热线。
l 对终端用户提供包括产品培训、在线支持、电话客服中心、电子邮件支持等系列规范服务，协助用户解决实际操作中的困难。
l 对机构技术人员提供技术培训、使用培训、使用记录分类统计，定期客户回访，常规问题提供电话技术支持和指导。
l 对于电话支持不能解决的问题，采用远程终端方式对故障进行远程排除。对于远程终端方式无法解决的重大问题，在24小时之内派专人进行上门或现场维护服务。
五、使用方式
1、在学校IP范围内通过网址：http://www.xuewen.net.cn/进入《学问网全媒体自主学习库》首页，可直接点击查看大学基础、考试辅导、考研专业课的课程，不用注册个人账户，试用用户可以查看每节课总章节的前30%，正式用户可以查看已购买的所有课程。
2、智能测试主要分析终端用户的个人学习行为，通过大数据为每个用户定制专属学习平台，所以需先注册账号才可以测试。
3、精品答疑模块可以查看问题及答案，但是如果收藏与关注相关内容，需要注册登录个人账号。
4、互动答疑模块可以查看已有的问题及答案，如果提问或回答问题则需注册、登录个人账号。
5、资讯模块不需注册科直接查看。
6、用户还可以通过“爱学问搜索”有针对性的搜索学习内容。